建始建设ldquo政务服务事项颗粒化

7月5日上昼,建始市民之家迎来每周民众做事岑岭期,一窗通办一名办事人员因身段不适权且请在流转岗办事的小王代替办事,小王尽管对部份事故营业操持过程不敷纯熟,不过经过“政务效劳事故颗粒化学识库”实行查问后,仅历时不到3分钟便一次性奉告做事民众操持社会保险卡申领所需的材料和重视事故,并在30分钟内给以办结。

据熟悉,年以来,我县针对“一窗通办”变革早期梳理造成的颗粒化手册在理论运转中显现出来的题目,设立“政务效劳事故颗粒化县级准则学识库”。首批将人社、市监、交通、医保、果然资本和筹备部门做为试点单元,采取70个高频事故实行通盘邃密梳理、穷尽操持情景,造成最小颗粒项。并开辟事故颗粒化帮忙梳理东西,对事故颗粒化体例音信实行机关化机关,完成不限层级地罗列事故操持情景,梳理后的体例最后以学识库的形态颁布,为归纳效劳大厅办事人员实行全文朦胧查问和分类检索供应保险。据县政务局联系负责人先容,设立“政务效劳事故颗粒化县级准则学识库”,可完成颗粒化数据库与省政务效劳网灵验对接、学识库查问与事故操持有机连续,为县级政务效劳全科无不同受理供应精确的数据支持。

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