1月6日,建始县高坪镇寒气袭人,这里的国家AAAA级景区恩施地心谷正暂停营业。这个集高山峡谷山水观光、文化体验、休闲度假、运动康养、自驾露营、研学旅游于一体的综合性景区,正全面进行例行的季度安全排查,为年全面迎客做好充分准备。
遭遇疫情带来的寒冬,地心谷借助各级政府出台的优惠政策,深度挖掘生态文化旅游潜力,实现了疫后旅游重振。年,恩施地心谷接待游客超24万人次,收入达多万元。
游客正在冒雨游玩。(资料图片)逆势创新,实现旅游疫后重振
年伊始,突如其来的新冠肺炎疫情让旅游按下暂停键,恢复营业后不久,又遭遇洪灾,恩施地心谷的景区经营雪上加霜。
恩施地心谷景区副总经理向金坦言,疫后旅游恢复之初,景区每天最多十几个游客,经常出现“员工比游客多”的尴尬情景。尽管如此,景区还是没有裁员,并全员发放了基本工资。全体员工凝心聚力,一起努力,克服种种困难,实现了逆境里的“逆袭”。
年4月2日,地心谷恢复开放。景区首先与智慧旅游建设方开发了无接触式购票登记小程序,既符合疫情防控实名制、无接触、可追溯的基本要求,又减少工作量、降低景区营运成本。
这一举措,充分利用智慧旅游大数据平台建设成果,游客的游览信息实现全部可追溯,对疫情防控提供了极大帮助。同时,收集的信息也能更加精准地了解分析市场,为市场营销提供了有力支撑。
该程序运行后,这一做法被上级主管部门推广到县内其他景区,成为旅游企业复工复产的必要条件之一。
年8月8日,湖北省政府推出“与爱同行·惠游湖北”活动启动。当天,地心谷便迎来大批游客。同时,景区严格落实援鄂医护人员和省内医护人员的门票减免政策,为游客营造安全、方便、舒心的游览环境,赢得了口碑。
“悬崖上的‘崖舍’、玻璃酒店是地心谷差异化经营的拳头项目代表,非常受游客的欢迎。常常爆满,节假日期间更是一房难求,9月就把10月的房间订光了。”景区相关负责人说。
“与爱同行·惠游湖北”活动实施后,景区虽全免门票,但此前打造的玻璃桥、空中魔毯、观光电梯等既有挑战性、互动性又是代步工具的二次消费项目,符合各个年龄段游客的需求,大受游客欢迎。因此,在和其他二次消费项目不多的景区比较起来,地心谷的收入还算不错。
峡谷里的吊桥也是网红打卡项目。(资料旅游扶贫,带动一方经济发展
王克碧、金大碧夫妇是建始县高坪镇石门村一组村民,房屋就在巴盐古道游览区入口。随着景区的开发,来往村内的游客也越来越多。
年,夫妇俩瞅准商机,投入70万元,将原来的老屋改造升级成民宿,自年营业,年收入达10余万元。
车行石门村,一家名为“云端”的民宿格外显眼。民宿副经理彭维告诉记者,自年9月6日开始试营业,民宿的9个星空帐篷虽然价格较高,在旺季仍然处于爆满状态。目前,民宿正加紧对主楼装修,预计今年5月1日开业。
开发一片景区,带动一方经济。
地心谷景区自成立以来,积极参与各项扶贫工作,开展多种形式的送温暖、献爱心、扶贫帮困等活动。自年开展精准扶贫工作以来,景区经过认真分析村情、民情、地情,确定实行本地就业、企业帮扶贫困户的工作路线。公司本着为当地居民优先创造就业机会的宗旨,让当地失业人口在本公司就业,使当地贫困户在生活上有了保障。目前,公司已帮助5个村的部分人员实现再就业。
景区以旅游带动产业发展,对景区所在的石门、岔口子村加大了帮扶力度,逐步实现贫困户“家家有产业,户户能增收”,大大提高了该村的经济收入。
农产品销售渠道不畅是制约当地贫困人口脱贫致富的重要因素。地心谷景区采取“以购代捐”“以买代帮”等方式,让利广大游客,联系相关旅游单位、汇聚各方力量,开展“农旅融合”“旅游消费扶贫”。
提档升级,成为旅游交通枢纽
“挺过来了!”
回顾过去的一年,恩施地心谷景区董事长崔应朝表示,很艰难。他说,旅游业寒冬之中,景区人气提升得益于国家各项利好政策和景区自身软硬件提档升级以及各种活动的策划、开展。
目前,地心谷不仅建设了智慧旅游平台、生态停车场、AAA级旅游厕所、观光电梯等多个项目,全面推动设备设施、旅游品质、游客服务提档升级,完成了景区内多个问题的梳理、整改及核心景观改造提升工程。
从“朝圣地心谷”的国际人类始祖节,到“勇闯地心谷”的峡谷水上拓展季,从“漫游地心谷”国庆中秋自驾游,到“奔向地心谷”的庖汤宴、赶场节、土家民俗婚礼的年度大型宣传活动……自年初恢复营业以来,景区接二连三举办的活动精彩纷呈,吸引了天南海北的游客,扩大了景区的影响力和美誉度。
年8月6日,景区第六届“勇闯地心谷”峡谷水上拓展活动正式启动。景区特地邀请来自全国各地的知名旅游体验师“勇闯恩施地心谷”,重点体验了以直立人遗址文化、地心峡谷地质文化、巴盐古道民族民俗文化为代表的景区特有景观。“勇闯地心谷”的漂流、跳水、溯溪、水上秋千及皮划艇等项目备受游客青睐。这些峡谷深处的水上运动,在全州各景区中独树一帜。
年8月18日,巫猎文化博物馆在地心谷正式动工。该项目将填补建始县这一类型博物馆的空白,也将助推地心谷景区夜间旅游经济发展。
年10月1日,宜万铁路高坪火车站建成。业内人士认为,随着高铁高坪站的建成,地心谷在恩施旅游交通枢纽的轴心作用将会更加凸显,将极大方便广大游客的地心谷之旅。景区奇特的山水风光与古老而神秘的“人类起源地”、巴盐古道完美融合,将与周边的花硒谷、长岭岗彩林、绿葱坡滑雪场等旅游资源构成一条恩施山地旅游景观带。
崔应朝表示,下一步,地心谷景区将重点打造巴盐古道石门天堑产业集群、直立人生态博物园,原汁原味复原“古道驿站”景观,同时打造“巴盐古道、地心洞天”古道文化、民俗文化,由此强化景区旅游集散中心和“人类文明进程文化、古道官商兵驿文化、地质科考文化、气候生态文化、佛寺道观宗教文化、民间传奇文化”等六大文化特征的项目建设,向国家AAAAA级旅级景区努力。
地心谷,逆境里的“逆袭”
04:42来源:恩施日报作者:张国帆编辑:曹贤炜